Лендинг → Telegram-бот с ИИ → учёт заявок (стартовый состав)

Пакет: от 150 000 ₽ · календарь: 3–5 недель

Результат: одна рабочая цепочка — страница собирает заявку, бот с ИИ помогает в Telegram, простая панель учёта хранит клиентов или объекты. Без «CRM мечты на год вперёд».

4.0. До старта (день 0) — самое важное

Обсуждение этапов работ

Ваша ниша, ваши клиенты, тон бота, что нельзя обещать.

Жёстко выбираем один стартовый состав учёта на старте:

A. Учёт клиентов / заявок и статусов, или
B. Учёт оборудования / объектов и статусов.

Не оба сразу. Расширения — отдельными этапами после сдачи.

Как это будет работать

Рисуем простой путь: человек на лендинге → заявка → запись в учёте → уведомление вам → бот отвечает по базе / зовёт человека.

Список полей учёта — на один экран, согласованный до кода.

Условия работы

Договор, предоплата, границы пакета «от 150» письменно.
Кто создаёт бота, какой домен, где панель учёта (поддомен или путь на сайте).
Роли: вы (админ) + до двух сотрудников.
Панель слежения за диалогами бота через отдельный интерфейс — при необходимости доп. услуга.
Связь на проект, сроки материалов.
Новые «хотелки» после старта разработки не входят в ту же сумму — оцениваем отдельно.

*(Это как раз защита от превращения небольшого учёта в годовую стройку.)*

4.1. Подготовка технической инфраструктуры (дни 1–4)

Арендуем сервер мощнее обычного бота (сайт + бот + база). Настраиваем окружение, домен, HTTPS, резервное копирование.

*Под капотом:* VPS (Оптимум/Профи) → SSH, Ubuntu, firewall → DNS + Let's Encrypt → БД (SQLite или Postgres — по брифу) → cron бэкапа БД → git, staging-поддомен по возможности → .env для бота, LLM и сессий панели.

4.2. Проектирование учёта (дни 2–6)

Согласуем статусы (например: новая → в работе → закрыта).

Карточка клиента или единицы оборудования — только поля из брифа.

Что создаёт бот автоматически, что вводит сотрудник руками.

Грубые схемы экранов — утверждаем до программирования панели.

4.3. Лендинг (дни 3–12)

Структура, тексты, дизайн, вёрстка под компьютер и телефон, форма под поля учёта, Метрика.

Публикация на вашем домене с HTTPS.

*Технически:* адаптив, валидация формы, антиспам, цель в Метрике, оптимизация картинок — как в пакете визитки, в сжатом объёме под воронку.

4.4. Telegram-бот с ИИ (дни 5–16)

База знаний, обучение тону и «когда звать человека».

Разработка бота: диалог, LLM, эскалация, уведомления вам.

Связь с учётом: новая заявка / диалог создаёт или обновляет запись.

*Технически:* aiogram (или аналог), webhook, контекст диалога, промпт/RAG по базе, systemd/docker, логи и healthcheck.

4.5. Панель учёта — базовый MVP (дни 8–22)

Вход по логину и паролю.

Список, фильтр по статусу, поиск.

Карточка с согласованными полями, смена статуса, комментарий.

Удобный просмотр с телефона/планшета для сотрудника.

Сотрудник не может «случайно снести» всю базу — удаление у админа.

*Технически:* веб-панель (FastAPI/Flask + простой фронт или аналог), сессии, роли admin/staff, HTTPS, без соцлогинов и микросервисов.

4.6. Сквозные связки (дни 18–26)

Лендинг → запись в базе → пуш в Telegram.

Бот → создание/обновление записи.

Панель → смена статуса (авто-сообщение клиенту — только если это было в брифе).

Проверка ошибок и логов.

4.7. Боевой запуск и безопасность (дни 24–30)

Прод-деплой, HTTPS везде.

Бэкап базы + короткая инструкция «что делать, если».

Смена временных паролей.

Короткий нагрузочный прогон (пачка заявок подряд).

4.8. Приёмка и запуск (дни 28–35)

Совместный прогон только сценариев из брифа.
Исправление ошибок (не добавление новых функций в том же бюджете).
Список «этап 2» отдельным документом с оценкой, если появились идеи.
Обучение 30–60 минут: как заводить запись, как править FAQ бота.
Сдача работ + акт приёма-передачи.
Если куплена поддержка — старт абонентки с даты сдачи.

Что не входит в пакет «от 150 000 ₽»

Бесконечные доработки «ещё одно поле / ещё один отчёт» без новой сметы
1С, amoCRM, Bitrix и любые тяжёлые интеграции
Склад + касса + зарплата + рекламная аналитика в одной системе
Филиалы, сложные роли, несколько компаний в одном кабинете
Год сопровождения разработки «по чуть-чуть» в цене старта
Оплата внутри бота, ВК, мультиязычность — отдельно
Постоянное дообучение бота нами без абонентки (инструкция по правкам базы — входит)

*FreeBanana · Мастерская · документ для клиента*